Privātuma politika
1. Vispārīgā informācija
Šī Privātuma politika nosaka, kā SIA “Biomill” apstrādā personas datus, kas tiek iegūti, izmantojot interneta veikalu ZooZoom.lv.
Personas datu pārzinis:
SIA “Biomill”
Reģ. Nr. 40103263538
Juridiskā adrese: Irbju iela 30, Jūrmala, LV-2100
E-pasts: zoozoomlv@gmail.com
Tālrunis: +371 20922263
Pārzinis apstrādā personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
2. Kādus personas datus mēs apstrādājam
Veicot pasūtījumu vai izmantojot mūsu vietni, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:
- vārdu un uzvārdu;
- piegādes adresi;
- norēķinu adresi;
- e-pasta adresi;
- tālruņa numuru;
- informāciju par pasūtījumiem;
- maksājumu informāciju;
- IP adresi;
- pārlūkprogrammas un ierīces informāciju;
- sīkdatņu (cookies) informāciju;
- saziņas saturu, ja sazināties ar mums.
3. Personas datu apstrādes mērķi
Personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:
3.1. Pasūtījumu izpilde
Lai:
- apstrādātu pasūtījumus;
- nodrošinātu piegādi;
- sagatavotu rēķinus;
- veiktu klientu apkalpošanu;
- risinātu garantijas un atgriešanas jautājumus.
Apstrādes juridiskais pamats:
GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (līguma izpilde).
3.2. Normatīvo aktu prasību izpilde
Lai izpildītu grāmatvedības, nodokļu un citas normatīvajos aktos noteiktās prasības.
Apstrādes juridiskais pamats:
GDPR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts.
3.3. Mārketings
Ja esat devis piekrišanu, mēs varam izmantot Jūsu e-pasta adresi:
- jaunumu izsūtīšanai;
- īpašo piedāvājumu nosūtīšanai;
- Audzētāju programmas komunikācijai;
- personalizētu piedāvājumu sagatavošanai.
Apstrādes juridiskais pamats:
GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana).
Piekrišanu iespējams atsaukt jebkurā laikā.
3.4. Vietnes darbības uzlabošana
Lai analizētu vietnes lietojamību, statistiku un reklāmu efektivitāti.
Apstrādes juridiskais pamats:
lietotāja piekrišana sīkdatņu izmantošanai.
4. Personas datu saņēmēji
Jūsu personas dati var tikt nodoti:
- piegādes pakalpojumu sniedzējiem (Omniva, DPD, Venipak, Unisend, Latvijas Pasts, kurjeriem);
- maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;
- grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
- IT sistēmu uzturētājiem;
- valsts iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.
5. Trešo pušu pakalpojumi
ZooZoom.lv izmanto šādus pakalpojumus:
Google Analytics
Lai analizētu vietnes apmeklējumu statistiku.
Google Ads
Lai mērītu reklāmu efektivitāti un nodrošinātu personalizētu reklāmu rādīšanu.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Lai novērtētu Facebook un Instagram reklāmu efektivitāti.
Mailchimp
Lai nosūtītu e-pasta jaunumus, akcijas un informatīvus paziņojumus.
Daļa datu var tikt pārsūtīti ārpus Eiropas Savienības, izmantojot Eiropas Komisijas apstiprinātos datu aizsardzības mehānismus.
6. Personas datu glabāšanas termiņi
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajam mērķim.
Parasti:
- pasūtījumu dati – līdz 10 gadiem (grāmatvedības prasības);
- klientu saziņas dati – līdz 3 gadiem;
- mārketinga piekrišanas dati – līdz piekrišanas atsaukšanai;
- sīkdatņu dati – atbilstoši sīkdatņu termiņiem.
7. Datu subjekta tiesības
Jums ir tiesības:
- pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
- pieprasīt datu labošanu;
- pieprasīt datu dzēšanu;
- ierobežot datu apstrādi;
- iebilst pret apstrādi;
- atsaukt piekrišanu;
- saņemt savus datus strukturētā formātā;
- iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē.
8. Sūdzību iesniegšana
Ja uzskatāt, ka Jūsu personas datu apstrāde neatbilst normatīvajiem aktiem, Jums ir tiesības vērsties:
Datu valsts inspekcijā
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
9. Personas datu drošība
Pārzinis īsteno atbilstošus organizatoriskos un tehniskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret:
- nesankcionētu piekļuvi;
- nelikumīgu apstrādi;
- nozaudēšanu;
- iznīcināšanu;
- izpaušanu.
10. Kontaktinformācija
Jautājumu gadījumā par personas datu apstrādi, lūdzu sazinieties:
SIA “Biomill”
E-pasts: zoozoomlv@gmail.com
Tālrunis: +371 20922263
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026.gada 1.jūnijā
